Question 1

Quel est votre délai de réponse ?

Accepted Answer

Nous répondons à tous les messages sous 24h, du lundi au dimanche. Pour les demandes urgentes, vous pouvez réserver un créneau visio directement depuis notre page contact.

Question 2

Le premier échange est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui, la première consultation est entièrement gratuite et sans engagement. Nous discutons de votre projet, de vos objectifs et nous vous proposons les meilleures solutions.

Question 3

Comment se déroule un premier appel ?

Accepted Answer

Lors du premier appel (15-30 min), nous faisons connaissance, vous décrivez votre projet, et nous vous donnons une première estimation de délai et de budget. Ensuite, nous vous envoyons un prototype gratuit en 48h.

Question 4

Puis-je envoyer un brief avant de vous contacter ?

Accepted Answer

Absolument ! Notre formulaire de brief intelligent vous permet de décrire votre projet en détail. Nous l'analysons et revenons vers vous avec un prototype fonctionnel et une proposition adaptée.

Question 5

Travaillez-vous avec des clients hors de Genève ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes basés à Genève mais travaillons avec des clients dans toute la Suisse et à l'international. Notre processus est 100% en ligne : visioconférences, outils collaboratifs et suivi en temps réel.

Question 6

Quels sont vos horaires de disponibilité ?

Accepted Answer

Nous sommes disponibles 7 jours sur 7, de 7h à 21h. Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou via le formulaire ci-dessus à tout moment.

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